WORD无法打开,为什么?包括excel等都打不开

您好,丫 丫
欢迎您访问微软支持社区。
我了解到你的Office遇到立即修复的问题。
这个报错可能是因为Office在注册表的权限出现了问题,您可以根据下面的步骤来尝试排错。
点击 Windows 图标并打开 “设置”>“应用程序”>“已安装的应用程序”,找到 Microsoft 365 zh-cn或者Office 20XX 并点击 “修改”,然后选择 “快速修复”。
如果还不行,可以尝试在线修复:
添加Office权限
按Windows + R,在打开运行框中输入regedit,然后按Enter。
找到以下路径:
HKEY_USERS
找到文件夹S-1-5-20。
右键单击S-1-5-20,选择“权限”。
选择添加。
输入everyone,选择检查姓名,然后选择确定。
然后Everyone账户的权限全都改成完全控制。
注册表重置office
定位到以下键值,将Office文件夹重命名(右击它,选择重命名,比如将Office重命名为Officeold)
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office
然后重新打开Word文档尝试效果。
确认注册表数据路径
定位到以下键值,将Office文件夹重命名(右击它,选择重命名,比如将Office重命名为Officeold)
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office
同时参考以下步骤在注册表编辑器中导航到 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion,检查Office数据路径位置是否有更改。如果有请更改回正确路径,以下为注册表中的正确路径:
免责声明:修改注册表或工作组通常是面向高级用户、管理员和IT专业人员,它可以帮助修复一些问题,但是,注册表修改不当可能会出现严重问题。 因此,请一定严格按照下列步骤操作。 为了获得进一步的保护,请在修改注册表之前对其进行备份。 有关如何备份和还原注册表的更多信息参考:如何在 Windows 中备份和还原注册表 (microsoft.com)
如果以上方法都不行,您需要手动卸载Office并前往 https://account.microsoft.com/services 重新安装。
手动卸载Office残余文件。
手动卸载 Office - Microsoft 支持
这个方法可以有效删除本地存留的Office数据文件,但是操作比较复杂。
如果您觉得以上操作你不方便自己操作的话,我可以指引您联系我们的支持。
你也可以查看私信,我给您发了一个干净卸载的教程。
请注意!建议先尝试正常卸载,然后再尝试使用卸载干净。使用提供的干净卸载方法会删除 Outlook 邮箱配置和电子邮件,建议您提前备份!
您可以通过聊天或预约电话回拨的方式更快捷地联系到人工服务
关于微软中国电话系统更新以及如何快速便捷的联系到人工服务 - Microsoft Community
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感谢您的理解。
Ryan - MSFT | 微软论坛支持专员