工民建公司持续加大客户回访力度，经过对白云鄂博矿区施工现场、8号高炉项修3号水渣底滤改造项目、包钢轨梁厂安全走桥及安全平台等项目进行不定时客户回访、检查，了解客户需求和满意度，随时掌握客户对公司施工安全质量、文明施工及服务等方面提出的建议和意见，及时排查消除隐患，回复整改，形成闭环管理，进一步提高工作效率和服务质量。以创建包钢集团人才住房项目为施工示范点，以“精”为目标，以“细”为手段，把精细化管理理念贯彻到工程管理的全过程，不断提高服务质量，提升公司品牌影响力。

持之以恒 扎实推进项目现场管理

工民建公司对施工现场、机关办公区域、公共区域及库房开展5S专项治理，不断巩固管理成果，实现工作、生活环境大变样。积极对标包头市及包钢（集团）公司安全文明示范工地，创建包钢集团人才住房项目示范工地，将精益化管理理念贯穿到工程管理全过程，持续优化调整项目设计，不断强化安全文明标准化建设，规范现场文明施工管理，以实际行动打造项目质量优良、合理实用，管理合规、廉洁高效优质工程；建研院搬迁实验室项目，在安全文明施工、施工进度、加工制作安装等方面获得了甲方高度评价与认可；组织施工的昆区老旧小区环境综合整治改造工程获得住户好评，并收到业主代表赠送的锦旗。先后通过了包头市建筑业企业信用评价审核，获得包头市“诚信建筑业施工企业”称号，为公司赢得了良好的口碑。

用心用情 着力提升职工幸福感

工民建公司始终坚持以职工为中心，将“我为群众办实事”实践活动贯穿日常工作的始终，聚焦解决职工“急难愁盼”突出问题，公司稳步推进“三室一堂”改造项目，持续改善职工工作生活环境，陆续为多个办公室安装空调，并在公司办公楼设立的职工休息室中配备新桌椅、微波炉、冰箱等生活用品；开展职工趣味运动会等活动，丰富职工业余文化生活，不断提升职工的满意度，在工作细微处下功夫，让职工感到“暖心”更“安心”。

下一步，工民建公司将持续加强转变力度，不断巩固管理成果，明确责任，完善机制，将“转形象、树品牌”专项行动转化为公司提质发展的强大动力。

编辑：韩宇佳 季文迪

审核：许亮返回搜狐，查看更多